お客様の心に寄り添う査定をしていくために。

お知らせ

2018.09.20

不動産を売却する場合、一番は安心して売却できるのか。

次にどれだけ早く、どれだけ高く売却できるのか。が重要なポイントと思われます。

当社は安心・正確・確実な提案を一番に心がけています。

まずは人間関係を築き、それぞれのお客様にご満足いただける人間力で営業活動を行っております。

どんな事でも親身に相談できる不動産会社を目指しておりますので、まずは一度、お気軽に当社にご相談ください。

査定の依頼についてまずお聞きすること

上記の人間関係の構築については、一瞬で作るものではありませんが、査定のご依頼をいただいた経緯をしっかりとお聞きすることで、何故売りたいのか、いつ頃までに売りたいのか、と言うような事が見えてきます。それを踏まえて私達は、査定の依頼をしっかりと受け止めて、どのようにすればお客様のご希望に沿った売却がすすめられるかを決めていきます。いちばん大事なのはお客様のご意向をしっかりとお聞きする事から始めていきます。

安心して売却できるかどうか

IT化が進んだりAI機能が進んだりして世の中がどんどん便利になっていますが、人の心は機械で動かすことはできない、と思っています。この人だから任せたい、と思っていただけるような誠意ある対応がお客様への安心の第一歩だと思っています。売却は不安が沢山見え隠れする取引だと思います。この人に本当に私の家を任せていいのかな？から始まり、他でお願いしたらもっと本当は高く売れたんじゃないかな、という不安な気持ちになったりすることのないように、誠意を持ってお客様に対応することが安心して売却できるかどうかの判断基準につながると思います。

親身に話が聞けるかどうか

単に家の査定をすることはどの不動産会社でも同じです。ですが、その背景にどんな事があって、どんな事情で売却をすることになったのかということをしっかりお聞きすることで、売りたい方の思いを知ることができます。やはりせっかく売れた物件を新しく買う方にも、少しでも売り手のお客様の思いが伝わるような話を進めていきたいと思います。　親身になって話をただ頷きながら聞くだけでなく、お客様にとってのメリットやデメリットを明確に話すことで、お互いが納得の行く不動産売却が進められるとおもいます。